{"id":25780,"date":"2023-10-23T13:32:01","date_gmt":"2023-10-23T13:32:01","guid":{"rendered":"https:\/\/building.nu.com\/escalando-con-proposito-ideas-del-encuentro-de-la-comunidad-de-productos-de-sao-paulo-en-nubank\/"},"modified":"2024-05-22T13:23:45","modified_gmt":"2024-05-22T13:23:45","slug":"escalando-con-proposito-ideas-del-encuentro-de-la-comunidad-de-productos-de-sao-paulo-en-nubank","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/building.nu.com\/es\/escalando-con-proposito-ideas-del-encuentro-de-la-comunidad-de-productos-de-sao-paulo-en-nubank\/","title":{"rendered":"Escalando con prop\u00f3sito: ideas del encuentro de la comunidad de productos de S\u00e3o Paulo en Nubank"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El 28 de septiembre, la sede de Nubank acogi\u00f3 el&nbsp; S\u00e3o Paulo Product Community Meetup, una iniciativa de Product LatAm Network, que cuenta con m\u00e1s de 1,000 miembros repartidos en toda Am\u00e9rica Latina y es una de las comunidades de Gerentes de Producto m\u00e1s grandes de la regi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La reuni\u00f3n congreg\u00f3 a miembros del equipo de producto de varias empresas para discutir temas relevantes para el mercado de productos actual, una breve sesi\u00f3n de preguntas y respuestas y, por supuesto, generar muchas conexiones en un evento presencial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En Nubank, el desarrollo de productos se toma muy en serio. Para nosotros no basta con satisfacer las necesidades de los consumidores: queremos solucionar sus problemas de forma que se enamoren de lo que ofrecemos. Para conocer los principales temas tratados en el evento, \u00a1sigue leyendo!<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<span class=\"embed-youtube\" style=\"text-align:center; display: block;\"><iframe loading=\"lazy\" class=\"youtube-player\" title=\"YouTube video player\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/WaoaumqoRs8?version=3&#038;rel=1&#038;showsearch=0&#038;showinfo=1&#038;iv_load_policy=1&#038;fs=1&#038;hl=es-ES&#038;autohide=2&#038;wmode=transparent\" allowfullscreen=\"true\" style=\"border:0;\" sandbox=\"allow-scripts allow-same-origin allow-popups allow-presentation allow-popups-to-escape-sandbox\"><\/iframe><\/span>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El evento fue inaugurado por Eduardo Moore, Director de Producto de Clara, una fintech B2B latinoamericana enfocada en el control financiero corporativo. Despu\u00e9s de su discurso de apertura, que se centr\u00f3 en la necesidad de desarrollar la comunidad de productos en la regi\u00f3n, los participantes en el evento principal de la velada subieron al escenario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Paula Andrea Hurtado, L\u00edder de Producto de Bitso, la primera fintech centrada en criptomonedas en convertirse en unicornio en Am\u00e9rica Latina, fue la mediadora de la conversaci\u00f3n. Adem\u00e1s de ella, intervinieron Gabriel Alves, Vicepresidente de Producto tambi\u00e9n de Bitso, y Pedro Axelrud, Director de Producto de Nubank.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La din\u00e1mica del Desarrollo de Producto en las diferentes etapas de la empresa.<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las empresas en diferentes etapas de madurez requieren diferentes enfoques de desarrollo de productos. Pedro, con experiencia en los primeros d\u00edas del equipo de productos de Nubank, divide sucintamente estas fases en funci\u00f3n del Product Market Fit (PMF). En esencia, PMF es la validaci\u00f3n de que un producto aborda eficazmente el problema para el que est\u00e1 dise\u00f1ado. Pedro considera que el desarrollo de productos de la empresa se divide en dos fases: pre-PMF y post-PMF.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pre-Product Market Fit (Pre-PMF):<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de llegar a PMF, la misi\u00f3n es clara: encontrarlo, observando a los clientes y sus dolores, mientras iteramos todo esto dentro del producto. Durante esta etapa, el equipo de producto se orienta intensamente hacia:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Experimentaci\u00f3n: <\/strong>Como cita Pedro, \u201cun equipo de Producto antes del PMF est\u00e1 mucho m\u00e1s orientado a la experimentaci\u00f3n\u201d<strong>. <\/strong>La atenci\u00f3n se centra en probar, crear prototipos y comprender las necesidades del cliente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Validaci\u00f3n:<\/strong> El equipo se dedica a generar insumos antes de finalizar el producto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Post-Product Market Fit (Post-PMF):<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez que una empresa alcanza el PMF, la estrategia cambia. El valor del producto ahora est\u00e1 demostrado, lo que hace imperativo que la empresa crezca r\u00e1pidamente. Para el equipo de producto, esta fase requiere:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Crecimiento:<\/strong> Una vez establecido el valor del producto, es hora de \u201cpisar el pedal a fondo\u201d.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Eficiencia:<\/strong> Seg\u00fan Pedro, \u201cpost-PMF, el equipo necesita conocer las m\u00e9tricas al detalle y buscar la eficiencia\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, es esencial que los Gerentes de Producto (PM) se adapten con fluidez entre estas fases. Un PM competente puede pasar sin problemas de la mentalidad experimental de la etapa pre-PMF al enfoque orientado al crecimiento de la fase post-PMF.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Estrategias y precauciones para ampliar el Post-Product Market Fit (PMF)<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lograr el Product Market Fit es un hito importante para las empresas, pero lo que sigu\u2014escalar de manera eficiente y efectiva\u2014es igualmente cr\u00edtico. Las ideas compartidas durante el evento enfatizaron tanto un enfoque proactivo para el escalamiento como los errores comunes que se deben evitar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Analizando el embudo para una escalabilidad\u00a0 eficiente<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pedro enfatiza la importancia de analizar el embudo del recorrido del cliente, pero con un giro: en lugar de la tradicional vista de adelante hacia atr\u00e1s, sugiere comenzar desde el final y avanzar hacia atr\u00e1s. Este enfoque permite a las empresas identificar d\u00f3nde podr\u00edan estar perdiendo clientes, garantizando que no desperdicien recursos atrayendo a una gran audiencia que no permanece comprometida hasta el final.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, a medida que los equipos crecen y escalan, Pedro enfatiza la importancia de que cada equipo tenga una comprensi\u00f3n integral de los procesos. Esto garantiza que todos asuman la responsabilidad tanto de sus \u00e9xitos como de sus reveses, evitando el perjudicial \u201cefecto tira y afloja\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Los equipos aut\u00f3nomos fomentan la velocidad<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un factor importante para escalar de manera eficiente es optimizar las estructuras de equipo. Reducir las dependencias entre equipos fomentando una mayor autonom\u00eda garantiza que el proceso de desarrollo de productos siga siendo \u00e1gil. Los equipos que pueden operar de forma independiente sin constantes vaivenes probablemente sean m\u00e1s \u00e1giles y reactivos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Errores que se deben evitar al escalar<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gabriel arroj\u00f3 luz sobre los errores comunes que cometen las empresas al escalar post-PMF. Los equipos en r\u00e1pido crecimiento sin objetivos ni m\u00e9tricas claros pueden impedir dr\u00e1sticamente el proceso de desarrollo del producto. Es importante comprender tanto el viaje como el problema a resolver.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u201cHay que tener bien definido no s\u00f3lo el camino, sino tambi\u00e9n el problema\u201d.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, se\u00f1al\u00f3 la falta de priorizaci\u00f3n como un desaf\u00edo importante. En su opini\u00f3n, no saber qu\u00e9 demandas abordar puede poner potencialmente en peligro el PMF que tanto ha costado ganar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si bien la ampliaci\u00f3n de escala post-PMF es esencial para el crecimiento, requiere un enfoque estrat\u00e9gico. Las empresas deben analizar meticulosamente sus embudos, empoderar a sus equipos y tener cuidado con los errores comunes que pueden obstaculizar su progreso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La evoluci\u00f3n de las expectativas de los inversores en el ecosistema de startups de Am\u00e9rica Latina<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El panorama de las startups en Am\u00e9rica Latina ha experimentado cambios significativos, particularmente en la relaci\u00f3n entre inversionistas y startups.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La era de conseguir capital f\u00e1cilmente se est\u00e1 desvaneciendo. Gabriel reflexion\u00f3 sobre el pasado y mencion\u00f3 que a las empresas emergentes, incluso aquellas sin un claro Product Market Fit, les result\u00f3 m\u00e1s f\u00e1cil recaudar fondos hace media d\u00e9cada. Sin embargo, la narrativa ha cambiado. Los inversores de hoy exigen resultados tangibles y cifras concretas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por temor a una reducci\u00f3n de su valoraci\u00f3n, las startups son ahora m\u00e1s cautelosas. Su objetivo es resolver los desaf\u00edos internamente, sin buscar rondas financieras adicionales. Este nuevo enfoque impacta directamente las funciones y responsabilidades de los equipos de Producto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los equipos de Producto ya no pueden centrarse \u00fanicamente en las m\u00e9tricas de satisfacci\u00f3n del cliente. Ahora se les asigna un espectro m\u00e1s amplio de responsabilidades, que abarcan m\u00e9tricas de rentabilidad y un profundo conocimiento del modelo de negocio. Pedro enfatiz\u00f3 esta transformaci\u00f3n, subrayando que el Gerente de Producto de hoy debe estar en sinton\u00eda con la intrincada din\u00e1mica del negocio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u00abEl Gerente de Producto necesita comprender los costos involucrados, las fuentes de ingresos, las p\u00e9rdidas y las oportunidades de crecimiento\u00bb.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anteriormente, bastaba con un enfoque singular en el producto y una m\u00e9trica primaria. Ahora existe una demanda de un enfoque m\u00e1s hol\u00edstico. A medida que el entorno de startups de Am\u00e9rica Latina madura, tanto las startups como sus equipos tienen la tarea de navegar las cambiantes expectativas de los inversionistas. La demanda de resultados subraya la necesidad de una comprensi\u00f3n m\u00e1s integral del negocio y sus m\u00e9tricas, asegurando la sostenibilidad y el crecimiento a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Equilibrando el instinto y los datos en la toma de decisiones<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La conversaci\u00f3n profundiz\u00f3 en el papel crucial de los datos a la hora de fundamentar las decisiones, especialmente dentro de un equipo de producto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La necesidad de habilidades de datos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gabriel destac\u00f3 la importancia de incorporar la experiencia en datos dentro de los equipos. Tener miembros conocedores de datos puede preparar a los Gerentes de Producto (PM) para tomar decisiones mejor informadas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Los peligros potenciales de una dependencia excesiva de los datos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si bien la toma de decisiones basada en datos es vital, a veces hacer demasiado \u00e9nfasis puede resultar contraproducente. Tener demasiados especialistas en datos puede difuminar las l\u00edneas de responsabilidad y generar desacuerdos en las decisiones. En particular, los datos no siempre apuntan a una elecci\u00f3n clara o correcta, lo que implica la importancia de la intuici\u00f3n y la experiencia junto con los datos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Los desaf\u00edos que enfrentan las empresas m\u00e1s peque\u00f1as<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En entornos organizacionales m\u00e1s peque\u00f1os, puede que no sea factible contar con personal dedicado a los datos dentro de cada escuadr\u00f3n. Esto a menudo requiere que el Gerente de Producto desempe\u00f1e un papel m\u00e1s activo en la recopilaci\u00f3n y an\u00e1lisis de datos. Sin embargo, es fundamental recordar que la toma de decisiones no siempre exige datos exhaustivos. Sobrecargar las decisiones con la necesidad de datos completos puede detener el progreso y potencialmente obstaculizar el logro de Product Market Fit.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Los peligros de omitir datos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tomar una decisi\u00f3n basada en datos lleva demasiado tiempo, es importante asegurarse de que la empresa tenga la infraestructura adecuada para permitir acceder a esta informaci\u00f3n de una manera m\u00e1s \u00e1gil.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De lo contrario, si lleva demasiado tiempo y la infraestructura no es buena, los PMs podr\u00edan verse tentados a omitir los datos en decisiones posteriores para acelerarlas.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Din\u00e1mica de autonom\u00eda en la Gesti\u00f3n de Producto<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La conversaci\u00f3n pas\u00f3 a explorar los matices de la autonom\u00eda dentro de los equipos de producto, y tanto Gabriel como Pedro brindaron perspectivas \u00fanicas sobre el tema:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La definici\u00f3n de autonom\u00eda var\u00eda<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La autonom\u00eda no tiene una definici\u00f3n universal; su interpretaci\u00f3n var\u00eda entre los miembros del equipo. Como se\u00f1al\u00f3 Gabriel, para algunos, la autonom\u00eda podr\u00eda significar trazar y seguir una hoja de ruta, mientras que para otros, podr\u00eda traducirse simplemente en ejecutar tareas diarias sin controles frecuentes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">El equilibrio entre autonom\u00eda y rendici\u00f3n de cuentas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pedro enfatiz\u00f3 que un equipo que funciona bien debe ser consciente de sus objetivos de optimizaci\u00f3n y las m\u00e9tricas pertinentes. Idealmente, un equipo de este tipo deber\u00eda disfrutar de un grado significativo de autonom\u00eda, alrededor del 90%, para lograr sus objetivos. Sin embargo, tambi\u00e9n destac\u00f3 la practicidad del mundo empresarial, afirmando que \u201cno existe el 100% de autonom\u00eda\u201d. No importa cu\u00e1n aut\u00f3nomo sea un equipo, siempre es necesario alinear las estrategias con objetivos organizacionales m\u00e1s amplios y garantizar que las partes interesadas est\u00e9n involucradas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La autonom\u00eda depende del rendimiento<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El grado de autonom\u00eda que disfruta un equipo a menudo puede ser un reflejo de su desempe\u00f1o. Cuando los equipos obtienen consistentemente los resultados esperados, es probable que se les conceda una mayor autonom\u00eda. Gabriel apoy\u00f3 este punto de vista y afirm\u00f3 que la autonom\u00eda de un equipo a menudo se correlaciona con sus resultados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u201cSi el equipo cumple con lo esperado, naturalmente tendr\u00e1 m\u00e1s autonom\u00eda\u201d<\/em>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Equilibrando la autonom\u00eda en organizaciones en crecimiento<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A medida que las organizaciones se expanden, la din\u00e1mica de la autonom\u00eda tiende a cambiar. Entidades m\u00e1s grandes a menudo vienen con procesos m\u00e1s intrincados y estructuras jer\u00e1rquicas, planteando desaf\u00edos para la autonom\u00eda absoluta con el fin de garantizar una mejor alineaci\u00f3n, algo natural en el siempre cambiante panorama de las startups. Sin embargo, ambos oradores coincidieron en que incluso dentro de tales limitaciones, es posible crear modelos que permitan una autonom\u00eda significativa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Navegando por las complejidades de la expansi\u00f3n internacional<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sobre el tema del crecimiento internacional, Pedro articul\u00f3 que lograr el equilibrio es crucial. Si bien reconoci\u00f3 las prioridades \u00fanicas de los diferentes pa\u00edses, enfatiz\u00f3 el imperativo de preservar la cultura central y la esencia del producto de la empresa, adapt\u00e1ndose solo seg\u00fan lo requieran las realidades locales. El desaf\u00edo no radica s\u00f3lo en la localizaci\u00f3n sino tambi\u00e9n en la integraci\u00f3n de equipos diversos: \u00abIncluso si equipos de diferentes pa\u00edses trabajan en diferentes proyectos, es importante generar integraci\u00f3n entre ellos\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En esencia, las discusiones giraron en torno al equilibrio: el equilibrio entre mantener la compostura en entornos ca\u00f3ticos y lograr la armonizaci\u00f3n en diversos paisajes internacionales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El S\u00e3o Paulo Product Community Meetup en la sede de Nubank fue m\u00e1s que una simple reuni\u00f3n de los principales profesionales de productos de Am\u00e9rica Latina; fue un resumen del panorama en constante evoluci\u00f3n de la gesti\u00f3n de productos en la regi\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las ideas de Pedro y Gabriel sirven como testimonio de la complejidad y la recompensa inherentes al mundo de la gesti\u00f3n de productos. A medida que el ecosistema de startups de Am\u00e9rica Latina siga creciendo, el papel de los gerentes de producto ser\u00e1 sin lugar a dudas fundamental para dar forma a su trayectoria.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ya sea que seas un aspirante a Gerente de Producto o un profesional establecido en el campo, hay una lecci\u00f3n innegable del meetup: acepta los desaf\u00edos, mantente \u00e1gil y siempre s\u00e9 impulsado por el deseo genuino de agregar valor a los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La reuni\u00f3n congreg\u00f3 a miembros del equipo de producto de varias empresas<\/p>\n","protected":false},"author":178110103,"featured_media":25257,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_eb_attr":"","_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_wpcom_ai_launchpad_first_post":false,"_jetpack_hide_featured_image":false,"_jetpack_featured_image_duplicate_dismissed":0,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[2554,2535,2553],"tags":[2557,2536,2556,2555],"class_list":["post-25780","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-product-es","category-product-manager-es","category-product-operations-es","tag-comunidad","tag-gestion-de-productos","tag-gestion-de-produtos","tag-producto"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Escalando con prop\u00f3sito: ideas del encuentro de la comunidad de productos de S\u00e3o Paulo en Nubank - Building Nubank<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Escalar con prop\u00f3sito: ideas del encuentro de la comunidad de productos de S\u00e3o Paulo en Nubank. 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