O Nubank Engineering Meetup #12 trouxe reflex\u00f5es valiosas sobre os bastidores t\u00e9cnicos da empresa e sobre como evolu\u00edmos nossas plataformas, sistemas e carreiras ao longo dos anos. A conversa foi conduzida por Bel Gon\u00e7alves, hoje Principal Engineer no Nubank, que compartilhou os aprendizados acumulados ao longo de quase uma d\u00e9cada construindo tecnologia por aqui.<\/p>\n\n\n\n
Mais do que uma trajet\u00f3ria inspiradora, o meetup foi uma oportunidade de mergulhar em temas que moldam o dia a dia da nossa engenharia, desde decis\u00f5es arquiteturais fundamentais at\u00e9 pr\u00e1ticas de desenvolvimento de carreira t\u00e9cnica em larga escala.<\/p>\n\n\n\n
A arquitetura do Nubank nasceu simples, como a de muitas startups: orientada a um \u00fanico produto (cart\u00e3o de cr\u00e9dito), para um \u00fanico pa\u00eds (Brasil). Mas \u00e0 medida que a empresa se expandiu, adicionando novos servi\u00e7os financeiros, entrando em outros pa\u00edses, lidando com regula\u00e7\u00f5es diversas e necessidades distintas, essa estrutura precisou ser repensada.<\/p>\n\n\n\n
A resposta foi a plataformiza\u00e7\u00e3o. O desafio: construir sistemas suficientemente flex\u00edveis para sustentar produtos diferentes, operando em diferentes pa\u00edses, com regras distintas e sem reescrever tudo do zero a cada expans\u00e3o. Isso exigiu uma separa\u00e7\u00e3o clara entre l\u00f3gicas espec\u00edficas (como regras de neg\u00f3cio locais) e componentes reutiliz\u00e1veis (como motores de autoriza\u00e7\u00e3o, gerenciamento de cart\u00f5es e contas).<\/p>\n\n\n\n
A cria\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os mais parametriz\u00e1veis permitiu acelerar o desenvolvimento, reduzir redund\u00e2ncias e, ao mesmo tempo, manter a robustez necess\u00e1ria para operar em escala. Esse processo, no entanto, envolveu decis\u00f5es dif\u00edceis \u2014 como extrair partes cr\u00edticas de servi\u00e7os legados em produ\u00e7\u00e3o, reescrever trechos em novas bases e evitar o risco do overengineering, mantendo sempre um equil\u00edbrio entre generalidade e simplicidade.<\/p>\n\n\n\n
Um dos exemplos mais emblem\u00e1ticos desse movimento foi a cria\u00e7\u00e3o da plataforma de cart\u00f5es, que passou a abstrair as funcionalidades de d\u00e9bito e cr\u00e9dito de forma desacoplada dos produtos e dos pa\u00edses em que operamos. O que antes era resolvido com um \u00fanico servi\u00e7o como o CreditCardAccounts que como o pr\u00f3prio nome sugere, \u00e9 um servi\u00e7o espec\u00edfico de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, precisou ser reestruturado e acabou resultando em outros servi\u00e7os mais flexiv\u00e9is e capazes de se adaptar a diferentes realidades, como o cart\u00e3o combo no Brasil e os cart\u00f5es \u00fanico para d\u00e9bito e \u00fanico para cr\u00e9dito no M\u00e9xico.<\/p>\n\n\n\n
Outro caso cr\u00edtico foi a evolu\u00e7\u00e3o do sistema de autoriza\u00e7\u00e3o de transa\u00e7\u00f5es (Authorizer), um dos mais sens\u00edveis da opera\u00e7\u00e3o. A arquitetura precisou migrar parte das responsabilidades do datacenter f\u00edsico para a nuvem, mantendo lat\u00eancia m\u00ednima e alta disponibilidade, fatores essenciais para a comunica\u00e7\u00e3o com parceiros como a Mastercard. Esse projeto exigiu n\u00e3o apenas excel\u00eancia t\u00e9cnica, mas tamb\u00e9m orquestra\u00e7\u00e3o cuidadosa para evitar qualquer impacto nos clientes durante a transi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Ao longo dos anos, o Nubank adotou uma abordagem consistente para sustentar a escalabilidade da engenharia. A padroniza\u00e7\u00e3o foi um dos pilares: todos os times utilizam a linguagem Clojure, adotam microsservi\u00e7os e favorecem comunica\u00e7\u00e3o ass\u00edncrona. Isso criou uma base comum que facilita o reuso, reduz o custo cognitivo e promove uma evolu\u00e7\u00e3o arquitetural mais previs\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n
O uso de Clojure e do banco de dados Datomic, ambos baseados no paradigma funcional, tamb\u00e9m refletiu preocupa\u00e7\u00f5es com seguran\u00e7a e previsibilidade. Imutabilidade, por exemplo, n\u00e3o \u00e9 apenas uma escolha de design \u2014 \u00e9 uma necessidade para evitar consequ\u00eancias prejudiciais causadas por estados incorretos no sistema.<\/p>\n\n\n\n
Essa consist\u00eancia t\u00e9cnica permitiu que padr\u00f5es e boas pr\u00e1ticas fossem replicados em diferentes contextos, acelerando a integra\u00e7\u00e3o de novos produtos e geografias.<\/p>\n\n\n\n
O crescimento t\u00e9cnico dentro do Nubank acompanha a expans\u00e3o da arquitetura. A trilha de engenharia conta com marcos bem definidos: engineer, senior, lead, staff, senior staff, principal e, no topo, distinguished engineer. Cada n\u00edvel carrega responsabilidades t\u00e9cnicas, mas tamb\u00e9m influ\u00eancia crescente sobre decis\u00f5es estrat\u00e9gicas e direcionamento sist\u00eamico.<\/p>\n\n\n\n
Diferente de modelos que for\u00e7am migra\u00e7\u00f5es para cargos de gest\u00e3o, o Nubank sustenta a valoriza\u00e7\u00e3o da carreira t\u00e9cnica em profundidade ou em abrang\u00eancia. Uma pessoa engenheira pode optar por se especializar em uma tecnologia ou se tornar uma lideran\u00e7a t\u00e9cnica generalista, com atua\u00e7\u00e3o cross-time, como \u00e9 o caso de quem lidera produtos ou plataformas com m\u00faltiplos stakeholders.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel transitar entre trilhas. A experi\u00eancia com lideran\u00e7a de pessoas, por exemplo, pode enriquecer o repert\u00f3rio de quem volta para a atua\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica. Isso beneficia a empatia, a vis\u00e3o de neg\u00f3cios e as habilidades de articula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Em um ambiente orientado por times multidisciplinares, a atua\u00e7\u00e3o da engenharia n\u00e3o se limita ao c\u00f3digo. Engenheiras e engenheiros participam de decis\u00f5es de produto, influenciam estrat\u00e9gias de lan\u00e7amento e discutem trade-offs com outras \u00e1reas. A colabora\u00e7\u00e3o com times de dados, design e neg\u00f3cio \u00e9 di\u00e1ria e esse modelo fortalece tanto a qualidade das solu\u00e7\u00f5es quanto a criatividade das pessoas envolvidas.<\/p>\n\n\n\n
Dentro dessa l\u00f3gica, a carreira t\u00e9cnica passa a exigir n\u00e3o apenas profundidade tecnol\u00f3gica, mas tamb\u00e9m capacidade de comunica\u00e7\u00e3o, escuta ativa e negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
A estrutura arquitetural do Nubank n\u00e3o \u00e9 feita apenas de servi\u00e7os e plataformas \u2014 ela \u00e9 constru\u00edda por pessoas. Times s\u00e3o a unidade central da nossa empresa, e a colabora\u00e7\u00e3o \u00e9 a habilidade mais essencial. Por tr\u00e1s de cada sistema cr\u00edtico, existe uma rede de confian\u00e7a onde diferentes vozes, trajet\u00f3rias e formas de pensar se encontram.<\/p>\n\n\n\n
Construir times fortes e diversos faz parte da nossa cultura \u2014 e \u00e9 por isso que isso \u00e9 uma prioridade estrat\u00e9gica para n\u00f3s. Em iniciativas como a cria\u00e7\u00e3o do time NuCel, buscamos ativamente formar equipes com pessoas de diferentes habilidades, experi\u00eancias e perspectivas, em fun\u00e7\u00f5es como engenharia, produto, design, entre outras.<\/p>\n\n\n\n
Ambientes como esse geram solu\u00e7\u00f5es mais completas, emp\u00e1ticas e relevantes para quem usa os nossos produtos.<\/p>\n\n\n\n
Com sistemas em expans\u00e3o, m\u00faltiplas geografias e mais de 100 milh\u00f5es de clientes, a press\u00e3o por entregas e decis\u00f5es assertivas \u00e9 parte do cotidiano. Para lidar com isso, o time de engenharia do Nubank aposta em processos maduros, comunica\u00e7\u00e3o transparente e autonomia com responsabilidade.<\/p>\n\n\n\n
Planejamentos combinam vis\u00f5es de curto e longo prazo. As demandas de produto s\u00e3o sempre discutidas com as equipes t\u00e9cnicas, que avaliam viabilidade, prop\u00f5em alternativas e ajudam a encontrar o melhor caminho poss\u00edvel, mesmo que isso signifique ajustar escopos ou renegociar prazos. O foco est\u00e1 sempre na entrega de valor com sustentabilidade t\u00e9cnica.<\/p>\n\n\n\n
Se h\u00e1 uma constante em todos os aspectos da engenharia do Nubank, \u00e9 o aprendizado cont\u00ednuo. Seja ao enfrentar um grande refactor, ao construir uma plataforma nova ou ao decidir por onde seguir na carreira, a mentalidade de aprendizado est\u00e1 sempre presente.<\/p>\n\n\n\n
Mais do que dominar uma stack ou liderar projetos complexos, crescer aqui envolve curiosidade, adaptabilidade e disposi\u00e7\u00e3o para estar onde as coisas est\u00e3o acontecendo, mesmo que isso signifique sair da zona de conforto.<\/p>\n\n\n\n