Como una de las empresas de tecnología líderes en el mundo, Nubank aprovecha tecnologías patentadas y prácticas comerciales innovadoras para brindar soluciones y experiencias financieras simples, intuitivas, convenientes, accesibles, empoderadoras y humanas.

Y esta dedicación continua a la excelencia y el enfoque en el cliente ha abierto el camino del neobanco más grande del mundo hacia un gran logro:

Nubank fue elegida como la empresa más admirada para trabajar con Producto en Brasil, según las Perspectivas del Mercado de Productos 2023-2024, realizado por PM3 en colaboración con Bain & Company.

PM3 es una de las escuelas de negocios y productos digitales más grandes de Brasil y Bain & Company es una firma de consultoría estratégica global ubicada en muchos países.

La encuesta, compuesta por 61 preguntas completamente anónimas, refleja la opinión de los grupos más grandes y de las principales comunidades de Producto de Brasil. Además de Gerentes de Producto y Dueños de Producto, también respondieron al estudio otros profesionales como Analistas de Negocios, CPOs, VPs, profesionales de UX, Entrenadores de Agile y desarrolladores.

Expansión Eficiente del Producto 

Nu, con su compromiso de mejorar la vida financiera de los clientes, no solo ofrece una cartera en constante expansión para todas las etapas de su viaje en Brasil, sino que también ha replicado su éxito en México y Colombia. 

Estas experiencias han brindado a nuestro equipo de productos información valiosa sobre las necesidades y preferencias de los clientes; además de los resultados obtenidos de los lanzamientos en Brasil durante la última década, Nu ha podido implementar sus ofertas de manera rápida y eficiente en otros países donde opera.

Un ejemplo es la evolución de la cuenta digital en México, denominada Cuenta Nu. El producto se lanzó este año basándose en la experiencia de la cuenta brasileña (Cómo Nubank lanzó ‘Caixinhas’).

El equipo local estudió e implementó las adaptaciones necesarias para cumplir con las regulaciones locales y las condiciones del mercado. Como resultado, la audiencia mexicana rápidamente obtuvo acceso a Cajitas , una función que permite a los clientes de Nu México ganar intereses mientras mantienen el acceso a su dinero las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Al hacerlo, Nubank muestra cuán sólidas son las operaciones de productos dentro de la organización y fortalece su manual de productos, asegurando que todos, desde arriba hasta abajo, se alineen con una filosofía común, minimizando la dependencia del azar y promoviendo una visión de producto unificada. 

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Producto Talento Destacado

Otro elemento importante para la calidad constante de los productos de la empresa es la contratación de los mejores talentos en todos los niveles de antigüedad.

Estos factores, combinados con la cultura centrada en el cliente de la empresa, aseguraron que Nubank ocupara el primer lugar en la encuesta realizada por PM3 y Bain & Company.

Por nuestra parte, seguimos buscando el mejor talento para garantizar que nuestros clientes sigan amándonos fanáticamente.

 

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