Hoje, o Nu é uma das maiores plataformas digitais de serviços financeiros do mundo, com mais de 118 milhões de clientes no Brasil, México e Colômbia. Desde o começo, nosso objetivo tem sido desafiar o status quo da indústria financeira usando dados e tecnologia proprietária para criar produtos inovadores, fáceis de usar e que realmente resolvem os problemas das pessoas.

Nossa missão é clara: combater a complexidade financeira e empoderar as pessoas. Por isso, desenvolvemos soluções completas, acompanhando os clientes ao longo de toda a jornada financeira e promovendo acesso, transparência e avanços concretos por meio de crédito responsável.

Com um modelo de negócio eficiente e escalável, conseguimos combinar baixos custos operacionais com crescimento sustentável. O impacto dessa abordagem tem sido reconhecido internacionalmente em premiações com as “100 Empresas mais Influentes” da revista Time, as “Empresas Mais Inovadoras” da Fast Company e os “Melhores Bancos do Mundo” pela Forbes.

Então por que ter um centro tecnológico em Berlim?

Nossa missão é devolver às pessoas o controle de suas vidas financeiras. Nós fazemos o extraordinário acontecer, e sempre desafiamos o status quo com inovação.

Alguns pilares nos apoiam para alcançarmos esse objetivo, e tecnologia certamente é um deles.

Muitas das nossas equipes precisam analisar grandes bancos de dados para tomarem as melhores decisões para o cliente, como, por exemplo, desenvolver um produto, deixar nossos serviços mais inteligentes e eficientes ou entender melhor como as pessoas interagem com nossos serviços. E é aqui que nosso centro tecnológico em Berlim, Alemanha, inaugurado no final de 2017, entra em jogo.

Situado no bairro de Mitte, síntese do passado, do presente e do futuro de Berlim, o escritório é lar de uma quantidade cada vez maior de equipes multifuncionais. Elas são dedicadas a manter e desenvolver uma plataforma de dados de autosserviço de classe mundial, possibilitando que praticamente todas as equipes no Nubank aproveitem os dados para tomadas de decisão automatizadas, controle e criação de relatórios financeiros, análise estratégica etc.

Nosso escritório em Berlim tem salas de reunião equipadas com recursos do Zoom e do Google Meet, cabines telefônicas para trabalho individual e uma sala de jogos projetada para relaxamento e interação entre equipes.

As equipes de infraestrutura de dados

Nossas equipes de infraestrutura de dados são responsáveis por desenvolver serviços dimensionáveis e resilientes para processamento, gerenciamento e monitoramento de sistemas de processamento de dados distribuídos em grande escala. Isso inclui elaborar APIs bem pensados e documentados, apoiados por ingestão de dados, processamento e exibição dimensionáveis. 

Usamos muito a pilha de tecnologia padrão do Nubank, incluindo a criação de microsserviços em Clojure. Considerando nosso foco em processamento de dados, também exploramos e aproveitamos continuamente tecnologias de big data para processamento em lotes e streaming, construção de modelos de aprendizado de máquina etc.

Nossas equipes de infraestrutura de dados não criam pipelines, modelos ou análises de dados para áreas empresariais específicas. Em vez disso, fornecemos uma plataforma de autosserviço gerenciada que empodera analistas de negócios, cientista de dados, engenheiros de análise e muitas outras funções para aproveitar os dados com autonomia, o que cria uma cultura de alto desempenho e alinhada aos valores do Nubank.

Além das nossas equipes de infraestrutura de dados, uma quantidade cada vez maior de equipes da organização horizontal de engenharia mais ampla do Nubank está presente no centro tecnológico de Berlim. Elas estão focadas em áreas como automação da infraestrutura principal, experiência de desenvolvedor, bancos de dados, plataforma de desenvolvimento para celulares, pesquisa e desenvolvimento de sistemas distribuídos, entre outras.

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Por que abrir um centro tecnológico em Berlim?

Há diversos motivos para ter uma equipe na Alemanha.

O primeiro é que Berlim é uma cidade fantástica não apenas pela qualidade de vida, mas também por ser um centro de atividades relacionadas a tecnologia. A cidade é um centro de eventos, empresas e pesquisa de processamento de dados, e também é um ponto central que proporciona fácil acesso a outras cidades na Europa.

Outro motivo é que a cidade tem uma infraestrutura amistosa para estrangeiros e muitos moradores falam inglês, o que facilita muito a comunicação.

Expandir nossa presença global com um centro tecnológico na Europa é muito mais que uma decisão geográfica: é sobre pessoas. No Nu, acreditamos que equipes fortes e diversas são essenciais para criar soluções financeiras realmente simples, transparentes e livres de burocracia. Quando reunimos pessoas com diferentes perspectivas, experiências e conhecimentos, somos capazes de usar tecnologia de ponta para resolver desafios reais dos nossos clientes. Esse é o jeito Nu de fazer as coisas.

O trabalho do Nubank no nosso centro tecnológico de Berlim

A atmosfera no escritório é bem parecida com a da nossa matriz em São Paulo. Não temos regras de vestuário formais (usar shorts e chinelos é totalmente normal), e encorajamos todos que quiserem a trazerem seus animais de estimação para o trabalho.

Como o Nubank é uma empresa que busca ativamente diversidade no local de trabalho e igualdade de gêneros, Berlim é uma mistura perfeita de um ótimo agrupamento de talentos com históricos diversificados.

Atualmente, temos mais de 40 Nubankers de doze nacionalidades (e crescendo), provenientes de três continentes diferentes. Chegamos ao escritório vindos do Brasil, da França, Itália, Índia, Polônia, Estados Unidos, Peru, Chile, Portugal, Ucrânia, Croácia e, claro, Alemanha. 

O Nubank opera como uma empresa global. Além dos escritórios nos mercados em que atuamos atualmente (Brasil, México e Colômbia) e do centro tecnológico de berlim, também temos centros tecnológicos no Uruguai e nos Estados Unidos, lar da Cognitect (criadores do Clojure e do Datomic), e que virou parte do Nubank em 2020.

Em Berlim, nosso jeito de trabalhar é baseado em pequenos times com autonomia. Isso significa mais agilidade, independência para tomar decisões e menos burocracia no dia a dia. Mas autonomia não significa isolamento: seguimos profundamente conectados ao restante do Nubank, compartilhando os mesmos valores, a mesma missão e o compromisso com o impacto real na vida das pessoas.

Buscamos talentos técnicos diversos para construir essa visão junto com a gente: de engenheiros e engenheiras de software a especialistas em infraestrutura de dados, de lideranças de produto a pessoas focadas em engenharia de sistemas. Aqui, cada pessoa desempenha um papel essencial na criação de soluções financeiras mais simples, acessíveis e realmente inovadoras para milhões de clientes.

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